Turismo a la carta: traslados de grupos pequeños

Minivan

En los últimos años existe un porcentaje creciente de turistas que buscan algo concreto en un destino. Es el turismo temático, más focalizado y especializado, un turismo personalizado. Tenemos turismo gastronómico, de aventura, deportivo, cultural, etc. Este tipo de segmentación de la oferta turística ha propiciado que en nuestro sector haya aumentado el traslado de grupos pequeños (de entre 5 y 12 personas), con el consiguiente aumento de las flotas de minibuses y minivans.

A la labor que este tipo de vehículos realizaba ya, como los transfers a aeropuertos, se une ahora este turismo de grupos pequeños que demanda planes personalizados en un destino turístico cualquiera. Se han incrementado los traslados colectivos, pero en pequeños grupos, a eventos concretos (congresos, ferias, exposiciones, conciertos, eventos deportivos, etc.), pero también de grupos que buscan algo distinto y concreto en su destino turístico. Son emblemáticos los turismos gastronómico y enológico, pero existe demanda de turismo sostenible, de aventura, religioso, romántico, etc.

En Taxiberia y en estrecha colaboración con agencias de viaje especializadas en este tipo de turismo a la carta, hemos apostado también por reforzar este tipo de traslados de grupos reducidos de personas. Para ello se ha incrementado y modernizado la flota de minivans y minibuses ya existente en un esfuerzo para cubrir este nuevo tipo de especialización dentro del traslado de viajeros por carretera.

Los traslados en pequeños grupos están también en auge en otros sectores como el de los visitadores médicos, los conciertos y otros eventos culturales, ejecutivos y  comerciales de granes empresas (que usan este tipo de vehículos en sus Road Shows como ya vimos anteriormente). En definitiva, en Taxiberia siempre buscamos la solución profesional que más se adecue a las necesidades de todos nuestros clientes, independientemente del tipo de traslado que vayan a necesitar.

Taxiberia en la Feria EIBTM 2012

El pasado mes de Noviembre se celebró en Barcelona la feria EIBTM 2012, encuentro de referencia en nuestro país para el sector turístico de Congresos, Incentivos, Eventos y Reuniones. Taxiberia estuvo presente en esta importante feria, que en esta edición cumple 25 años, en la que se dieron cita más de 15.000 profesionales del sector procedentes de todos los países del mundo.

Taxiberia es una empresa que ofrece servicios especializados en la organización de todo tipo de eventos, tales como traslados y transfers a medida de las necesidades de la organización. Por eso esta Feria supone una oportunidad inmejorable para afianzar nuestra presencia en un sector tan importante en nuestra estrategia empresarial. De hecho, el balance de la presencia de Taxiberia en la Feria EIBTM 2012 ha sido muy positivo, ya que hemos establecido fructíferos contactos comerciales con muchas empresas que operan en el sector.

Por tanto, Taxiberia mantiene su apuesta por estar presente en este tipo de encuentros, foros adecuados para aprender sobre las novedades en un sector en expansión y que se caracteriza por incorporar siempre nuevas soluciones tecnológicas en sus actividades, lo que requiere una adaptación continua de las empresas que operan en él.

Junta general ordinaria de accionistas TAXIBERIA

El próximo dia 27 de junio tendrá lugar la junta ordinaria anual de accionistas de Taxiberia.

Lugar : Ajebask (Plaza de los Naipes 13-15, Vitoria- Gasteiz

Hora: 15:30 en primera convocatoria y 16:00 en segunda

Orden del día:

-Examen y aprobación, en su caso, de las Cuentas Anuales y del Informe de Taxiberia Spain S.L. todo ello referido al Ejercicio social correspondiente al año 2011.

– Ampliación de Capital

– Estado de proyectos y acciones estratégicas 2012>

– Ruegos y preguntas

Lanzamiento de la nueva web de TAXIBERIA

Después de unos meses de duro trabajo por parte de nuestro equipo de profesionales, TAXIBERIA se complace en presentar su nuevo portal web, orientado a mejorar la experiencia del cliente a la hora de valorar la contratación de nuestros servicios de transporte privado.

TAXIBERIA se convierte así en una central de reservas online. Hemos desarrollado una herramienta informática mejorada que permite a cualquier usuario conocer fácilmente  el coste del traslado privado que necesita, lo que permite a nuestros clientes conocer de antemano las condiciones del servicio y a TAXIBERIA ofrecerles un servicio personalizado, siempre acorde con sus necesidades.

Con el mejorado buscador de la nueva web de TAXIBERIA, el cliente simplemente tiene que introducir los datos de punto de partida y destino, número de pasajeros, hora y fecha del traslado, etc., para calcular el coste exacto del traslado solicitado, coste que podrá abonar directamente desde la web, evitándose así sorpresas desagradables a última hora.

Hemos logrado mejorar la usabilidad del buscador añadiendo funcionalidades como el cálculo de la ruta indicando el nombre del hotel donde se aloja o el del que tiene previsto alojarse, lo que facilita el cálculo de la ruta y su coste por parte de nuestros clientes. Además, hemos mejorado significativamente nuestro motor de cálculo de precios.

También hemos hecho un esfuerzo para que ningún cliente se quede sin recibir el servicio que necesita. Para ello hemos seleccionado un grupo de colaboradores que podrán cubrir aquellas solicitudes realizadas con menos de 10 horas de antelación. Es nuestro servicio express, mediante el que usted podrá encontrar a nuestro colaborador más cercano a su ubicación y ponerse en contacto directamente con él para concretar los detalles del traslado.

Otra de las novedades que presentamos es nuestro plugin, un widget fácilmente instalable en cualquier página web o blog y que permite que se puedan realizar cálculos de rutas y de precios desde muchas más plataformas.  Cualquier persona puede convertirse así en agente de TAXIBERIA y generar ingresos por ofrecer nuestro buscador a los visitantes de su web. Puede solicitarnos más información sobre esta nueva funcionalidad a través de nuestro correo electrónicoander@taxiberia.es.

Desde TAXIBERIA apostamos también por mejorar nuestra atención al cliente a través de la web social. A través de nuestros canales en TwitterFacebook puede realizar consultas sobre cualquiera de nuestros servicios o solicitar cualquier tipo de aclaración. Para nosotros es importante poder hablar directamente con nuestros clientes, conocer sus preferencias o dudas, responder a sus quejas y mejorar nuestros servicios en base a sus sugerencias.

En TAXIBERIA estamos convencidos de que esta nueva web supone una mejora en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes, aunque pensamos que siempre podemos aprender cosas nuevas y mejorar. Por eso agradecemos cualquier sugerencia o comentario que puedan ayudarnos a ofrecerles un servicio más completo.

Esperamos que esta nueva página web resulte de utilidad para nuestros clientes.